电子保函常见问题回答

Q：电子保函是什么？

A：电子保函是由保险公司、银行或担保公司开具的信用凭证，用于替代采购过程中需缴纳的投标保证金。

Q：电子保函能否续保？

A：不可以，目前一个项目仅支持一个保函。

Q：电子保函能否退保？

A：平台的电子保函在开标时间前，一般都是允许退保的。但是退保前需要取得采购单位的同意，并向承保公司提供必要的证明材料，具体退保流程会根据不同的承保公司有不同的要求，具体可以联系人工客服咨询。

Q：电子保函发票如何获取？

A：供应商投保成功后，可在精彩纵横云采购平台申请发票，若是已在保险公司页面申请过发票，供应商也可以在精彩纵横云采购平台上查看发票。查看发票的路径为：登录精彩纵横云采购平台-已参与项目-招标采购-找到申请电子保函的项目-进入项目-在电子保函信息处点击申请发票-提交发票信息，即可在此页面下载。