江西省机电设备招标有限公司关于国家税务总局江西省税务局“办问协同”在线客服产品服务租用项目（JXSWCG-2022-26）竞争性磋商成交结果公告
一、招标编号：JXSWCG-2022-26
二、项目名称：国家税务总局江西省税务局“办问协同”在线客服产品服务租用项目
三、成交信息
联系人：樊静
联系电话：18970818886
供应商名称：江西方欣信息技术有限公司
供应商地址：江西省南昌市西湖区银环路298号万豪城2#楼19-16、19-17、19-18、19-19、19-20室
成交金额：39.36万元
四、主要标的信息
名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
“办问协同”在线客服产品服务租用 | 详见磋商文件服务要求 | 提供远程咨询和办税辅导“办问协同”在线客服产品服务，服务功能嵌入电子税务局等纳税人端系统，通过部署在云端的产品化软件服务，为纳税人线上业务办理提供文字、语音、视频、远程桌面等便捷的咨询辅导手段，使纳税人可通过电子税务局等纳税人端系统远程发起税费咨询请求，切实消除线上操作咨询辅导中的堵点痛点。 | 合同签订后1个月内完成服务平台上线要求。 | 详见磋商文件服务要求 |
五、评审专家：梁勇、孙振辉、胡品斌（采购人代表）
六、代理服务收费标准及收费金额：5904元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：
1、服务期：合同签订后1个月内完成服务平台上线要求。
2、收费标准：参照国家发展与改革委员会办公厅发改办价格(2003)857号文的和国家发展计划委员会计价格2002)1980号文规定的取费标准，以成交总价为计费总额，按差额定率累进法计算。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
采购单位：国家税务总局江西省税务局
联系地址：南昌市红谷新区红谷南大道456号
联系方式：王女士86203089、黄先生86211451
2.采购代理机构信息
采购代理机构名称：江西省机电设备招标有限公司
详细地址：江西省南昌市东湖区省政府大院北二路92号（咨询大厦）4楼405室
联系方式：0791-86272187
3.项目联系方式
项目联系人：左雷、严建华
电 话：0791-86272187
十、附件：
1.采购文件另附
2.中小企业声明
